AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. GELTUNGSBEREICH
Die Lieferung, Leistung und Angebote des Verkäufers im Online-Shop booqeurope.com erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht anerkannt. Alle Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
2. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte bei booqeurope.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Abweichungen in Farbe, Größe und Form etc. sind zulässig, soweit sie für den Käufer zumutbar sind. Bei Schreib- und Rechenfehlern ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt.
3. PREISE
Die Preise unserer Produkte verstehen sich in Euro pro Stück inklusive der gesetzlichen MwSt. von 19%. Die Preise sind unfrei ab Werk und beinhalten keine Transport-, Porto-, Nachnahme oder Verpackungskosten sowie keine Versicherung, Zoll oder andere Nebenabgaben.
Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Artikel- oder Versandpreise, die zum Nulltarif dargestellt werden, sind in jedem Fall ungültig, selbst wenn diese per (automatisierter) Bestellbestätigung bestätigt werden. Preise erhalten erst mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags ihre Gültigkeit, d.h. nicht vor der Auslieferungsbestätigung oder dem Eingang der Ware beim Empfänger.
4. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Die Bezahlung kann per Vorkasse, PayPal oder Nachnahme erfolgen. Sofern nicht anders auf der Rechnung ausgewiesen ist ein Abzug eines Skonto-Betrages nicht zulässig.
1) Vorkasse-Überweisung
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf folgendes Konto zu entrichten:
Booq Europe
Volksbank-Raiffeisenbank eG Husum,
BLZ 21762550,
Konto-Nr. 4187008;
IBAN DE03217625500004187008,
BIC GENODEF1HUM
Bei Überweisungen aus dem nichteuropäischen Ausland sind alle Bankspesen vom Kunden zu tragen.
Sollten Unstimmigkeiten bezüglich der Rechnungssumme oder der gelieferten Ware auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend (am besten durch unseren ServiceCenter auf diesen Seiten , per E-Mail an service@booqeurope.com oder telefonisch unter +49-4841-82225 ) an uns.
Bei Rücksendungen muss der Käufer auf die Rückerstattung warten, die in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung ausgeführt wird.
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß Diskontsatzüberleitungsgesetz, mindestens jedoch 6% p.a.
3) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Booq Europe - Geschäftsführer: Thorsten Trotzenberg
5. LIEFERUNG UND VERSAND
1) Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind produktabhängig und die Verfügbarkeit wird unverbindlich auf der Katalogseite des Produktes angegeben. Sollten nach einer Bestellung zusätzliche Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber per E-Mail informiert.
Die vom Verkäufer genannten Termine und Fristen sind unverbindlich. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und Lieferschwierigkeiten der Hersteller hat der Verkäufer nicht zu vertreten. Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.
Bei Bezahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
2) Teillieferung
Teillieferung aufgrund von Lieferverzögerungen einzelner Artikel können nach Absprache mit dem Kunden durchgeführt werden. Zusätzliche Versandkosten fallen dabei an.
6. WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf in Textform ist zu richten an:
Booq Europe
Geschäftsführer: Thorsten Trotzenberg
Warthesteig 8
25813 Husum / Germany
Fax: +49 4841 82212
service@booqeurope.com
Widerruf durch Rücksendung der Ware ausschliesslich an folgende Adresse:
17111 TRANSIT FULFILMENT & LOGISTIK GmbH & Co. KG
August-Borsig-Strasse 11
24783 Osterrönfeld
DEUTSCHLAND
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Die Rücksendung ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Bitte schicken Sie die Sendung allerdings nicht unfrei oder per Nachnahme, da unser Versandpartner diese Sendungen nicht annehmen kann. Wir erstatten Versandkosten in Höhe der aktuell günstigsten Preise von DHL/Deutsche Post. Bitte heben Sie den Einlieferungsschein bzw. die Quittung Ihrer Rücksendung als Nachweis gut auf.
7. GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen der EU und der Bundesrepublik Deutschland. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit Erhalt der Ware. Alle offensichtlichen und/oder erkannten Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind innerhalb der Gewährleistungspflicht schriftlich oder mündlich anzuzeigen. Ausgeschlossen sind hierbei leichte Mängel oder Beschädigungen, die die Funktionstüchtigkeit nicht beeinträchigen. Sollte der Erhalt der Ware länger als 6 Monate zurück liegen, müssen Sie als Kunde beweisen, dass der Mangel zum dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware erhalten haben, bereits vorlag.
In erster Linie wird der Gewährleistungsanspruch durch Austausch der Sache erfüllt, erst in zweiter Linie durch das Ausstellen eines Guthabens bei booqeurope.com in Höhe des Rechnungsbetrages oder einer Preisreduktion bis zu 10% des Rechnungsbetrages bei leichten Beschädigungen, die die Funktionstüchtigkeit nicht beeinträchtigen, im Austausch gegen das mängelbehaftete Produkt (kein Recht auf "Geld zurück"). Schlägt die Ersatzlieferung fehl, steht Ihnen nach Ihrer Wahl das Recht zu, Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen. Die Mitteilung per E-Mail anservice@booqeurope.com reicht aus.
8. GARANTIE
Die Frage, wann ein Garantiefall vorliegt, ist nicht im Gesetz geregelt. Der Gesetzgeber geht davon aus, dass eine Garantie eine zusätzliche Leistung und Absicherung des Verkäufers oder des Herstellers ist. Wichtig ist, dass die Ansprüche aus Garantie unabhängig und neben den gesetzlichen Ansprüchen aus Gewährleistung bestehen.
Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Booq-Tasche bis zu fünf Jahre nach Erhalt der Ware frei von funktionellen Mängeln ist. Sollte dies nicht der Fall sein, so melden Sie uns Ihren Garantiefall. Nach erfolgreicher Prüfung unsererseits stellen wir Ihnen den gleichen Artikel als Ersatz. Sollte der gleiche Artikel nicht mehr vorrätig sein, stellen wir Ihnen eine Gutschrift auf Ihr booqeurope.com-Kundenkonto aus, wobei die Höhe des Betrags vom Rechnungsdatum abhängig ist:
vor 0-24 Monaten: 90% des Rechnungsbetrags eines jeweiligen Artikels
vor 24-36 Monaten: 50%
ab 36 Monate: 25%
8.1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Mit Ausnahme des nachweislichen Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit haftet Booq Europe nicht für Schäden, die durch unsere Produkte an anderen Sachen oder Personen entstanden worden sind.
9. DATENSCHUTZ
Die an uns übermittelten persönlichen Daten, Bestell- und Kontoinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Firma).
In allen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte durch unser ServiceCenter auf diesen Seiten oder per E-Mail an service @ booqeurope.com an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Husum alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß der Vorschriften des UN-Kaufrechts.
Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche wirksamen Regelungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
Husum, den 17.6.2010